Litiges et réclamations Bazarchic

Fondée par Liberty Verny et Nathalie Gillier, Bazarchic est une entreprise de vente en ligne spécialisée dans les ventes privées. Créée en 2006, Bazarchic propose à ses clients des nouveautés quotidiennes et des ventes évènementielles afin qu’offrir des prix remisé et attractif pour ses membres. cette entreprise française emploie 82 personnes et son chiffre d’affaires s’élève à  plus de 44,76 millions d’euros en 2016.Comme avec les ventes en ligne des problèmes peuvent survenir et nous allons vous aider à les régler?en effet sur cette page, vous trouverez toutes les informations pour déposer une réclamation Bazarchic dans les règles afin de régler votre litige à l’amiable, comme nous l’avons fait pour Veepee ou Zara.

Les différents motifs de réclamation Bazarchic

Vous avez commandé et reçu un article qui ne répond pas à vos attentes de la part de Bazarchic et vous souhaitez le signaler. Vous avez reçu des articles défectueux. Vous avez commandé divers articles sur le site Web de Bazaar Chic et vous n'avez toujours pas reçu votre commande comme prévu. Après quelques semaines, vous souhaitez signaler le vol de votre commande. Vous rencontrez des problèmes avec le remboursement d'un article bazarchic . Vous êtes au bon endroit. Sur cette page nous vous donnons les solutions pour résoudre votre litige avec Bazarchic à l'amiable.

Comment soumettre une réclamation à Bazarchic ?

Avant de supprimer une plainte chez Bazarchic, contactez le service client. Vous devez pouvoir justifier votre volonté d'avoir tout essayé pour résoudre votre problème à l'amiable. Les représentants du service client de Bazarchic sont là pour vous aider et vous guider dans vos démarches. Vous trouverez sûrement une solution adaptée à votre problème. Si ce n'est pas le cas, veuillez envoyer une réclamation écrite par e-mail ou par courrier. Cependant, si cette relation ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours solliciter l'intervention d'un médiateur ou vous adresser aux tribunaux compétents.

Contactez le service client Bazarchic

Il existe plusieurs façons de contacter le service client Bazarchic . Vous pouvez les contacter en ligne en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site internet ou directement par mail à contact@bazarchic.com. Si vous le souhaitez, vous pouvez également les joindre via leurs réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter en laissant un message dans des messages privés . Vous pouvez également leur écrire par courrier au siège social. Vous trouverez les coordonnées ci-dessous dans le texte. Notez que vous pouvez également contacter le Service Client de Bazarchic par téléphone en utilisant les coordonnées indiquées dans le paragraphe suivant.

Votre numéro Bazarchic

Si vous préférez discuter personnellement avec un conseiller Bazarchic par téléphone, vous pouvez désormais composer gratuitement le 08 05 530 500 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Le standard bazarchic est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Veuillez noter que la réclamation doit être soumise par écrit. Si les représentants du service client ne sont pas satisfaisants, vous devez écrire une lettre à envoyer par courrier électronique ou postal.

Coordonnées du siège Bazarchic

Pour envoyer votre réclamation par courrier vous devez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au Siège Bazarchic au 171, avenue des Grésillions, 92230 Gennevilliers. Si vous ne recevez pas de réponse ou de réponse satisfaisante dans les 2 mois, vous pouvez demander l'intervention du médiateur pour résoudre votre litige avec Bazarchic.

Contacter le médiateur

Vous n'avez pas trouvé d'accord avec le service client chic bazaar et souhaitez contacter le médiateur. Pour ce faire, vous devez contacter FEVAD . Pour contacter les médiateurs de la FEVAD, vous pouvez visiter leur site Web ou fournir un formulaire de contact dans lequel vous pouvez leur écrire. au 60 rue de la Boétie, 75008 Paris. Si vous le souhaitez, vous pouvez également passer par la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges directement sur leur site internet. Enfin, en dernier recours, vous pouvez vous adresser au tribunal.

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